Over de functie

Wat breng jij als Klantenservice medewerker voor de zakelijke helpdesk bij Vodafone Ziggo (gedeeltelijk thuiswerken)

• Beschikbaarheid: 28, 32 of 36 uur per week. Je dient 3 avonden per week beschikbaar te zijn tot 22.00 uur en 1 zaterdag per maand. 
• Openingstijden van maandag t/m zondag tussen 8.00 uur en 22.00 uur
• Gastheerschap: de klant echt willen leren kennen, wie is de klant, wat is zijn behoefte en wat is zijn beleving
• Zeer klantvriendelijk: op natuurlijke wijze het gesprek aangaan (jezelf zijn)
• Het leuk vinden om je te verdiepen in internet, televisie en telefonie
• Minimaal MBO 4 diploma en woon je maximaal 60 minuten bij VodafoneZiggo vandaan

Wat bieden wij vanuit Cirrus Staffing Services B.V.

Als je als klantenservice medewerker aan de slag gaat krijg je:

• Direct een contract bij VodafoneZiggo krijgen voor 7 maanden. Bij goed functioneren wordt deze verlengd.
• Een basissalaris van € 2.581,74,- per maand op basis van 40 uur per week. Dit salaris is inclusief het benefit budget. Dit is in totaal 14,95% van je bruto maandsalaris en bestaat uit 8% vakantietoeslag en een werkgeversbijdrage van 6,95%. Hiermee kun je bijvoorbeeld extra vakantiedagen kopen of je spaart het geld bij ons voor een grote uitgave. Ook kun je ervoor kiezen om dit bedrag elke maand op je rekening te laten storten. Je mag het zelf bepalen. Zonder het benefit budget is het bruto maand salaris € 2.245,97,- o.b.v. 40 uur per week
• 20 vakantiedagen (op basis van een 40-urige werkweek)
• Een NS-Business Card naar keuze. Je kunt zelfs kiezen voor een 1e klas treinabonnement, waarmee je ook privé mag reizen
• Unlimited Learning! Wil je je communicatie-skills verder ontwikkelen of je Engels verbeteren? Bij VodafoneZiggo kan het allemaal. Kies uit duizenden cursussen, trainingen en opleidingen, betaald door je werkgever
• Overtref je jezelf? Dan maak je een stap omhoog, zowel in functie als salaris
• Een Vodafone abonnement, dat je ook privé mag gebruiken. Daarbij krijg je een tegoedbon van € 425,- om een telefoon te kopen. Je kunt natuurlijk ook een duurder model uitkiezen als je zelf het resterende bedrag betaalt
• Je krijgt korting op producten van Vodafone en Ziggo
• Verder ontvang je voordeel op onder andere je ziektekostenverzekering, sport abonnement en meer